Avis des sommes à payer

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais payer en ligne mon avis de paiement sur PayFip en pensant que cela serait simple et rapide. Malheureusement je n'ai pas réussi à le faire, les numéro qu'on nous demande ne sont pas clairement identifié sur l'avis de paiement.
Triste expérience.

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de la tentative de paiement de votre facture.

L'avis des sommes à payer, s'il provient de votre centre des Finances publiques, précise dans un encadré l'identifiant structure publique et la référence de dette.

Une fois connecté à notre portail payfip.gouv.fr, vous serez invité à renseigner ces éléments dans les champs de saisie appropriés.

Si votre collectivité dispose de son propre site pour le règlement via PayFiP de vos factures, nous vous invitons à vous rapprocher d'elle afin d’en connaître les modalités de connexion.

Vous pouvez également vous rendre sur la page suivante pour obtenir plus d'informations :

https://www.payfip.gouv.fr/tpi-zu/tpa.web?templatename=messageinformation&code=004

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr

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