trouver une personne physique pour avoir de l 'aide

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, monsieur,
depuis plus d'une heure, je tourne en rond sur le site , sans parler des numéros avec un serveur vocal qui ne me donne pas accès à un "humain". Dans quel monde vivons -nous, c'est déprimant !
Ma demande qui n 'a pas reçue de réponse est la suivante : En tant que fonctionnaire d'état en retraite pour invalidité, comment puis-je transformer mes 150 heures en euros ? Merci, cordialeent

mary le 25/02/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour mary, 

 

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous regrettons ce manque d’échange et prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

 

Afin de bien comprendre votre situation et de vous apporter une réponse adaptée, il est nécessaire de disposer d'informations supplémentaires. Pour cela, je vous invite à vous rapprocher de votre régime de retraite, à savoir le service des retraites des fonctionnaires de l'État, des magistrats et des militaires, en appelant le 02 40 08 87 65 (service gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 17h ou via leur site internet.

 

Sachez que votre contribution aide les différents services publics dans l'amélioration des outils informatiques et des différents services proposés.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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