Pas de démarche INPI sans smartphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour plusieurs démarches INPI, il faut une signature électronique, donc une identité numérique.
Sans smartphone, pas d'identité numérique.
Le CPF, lui, a su mettre en place une procédure alternative : j'ai pu faire la démarche pour le CPF et j'ai pu accéder à une formation.
Mais pour l'INPI, où est la démarche alternative ?
Est-ce que la reconnaissance de mon identité via le CPF peut servir à l'INPI ?
Je dois finaliser une démarche depuis plusieurs mois sur l'INPI, et ça n'est toujours pas possible, malgré mes relances à l'INPI, parce que je n'ai pas de smartphone pour cette fichue identité numérique.

cd le 25/02/2025 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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