Création d'entreprise sur l'INPI et signature électronique

Ressenti de l'usager : Négatif

La facilitation des démarches n'est pas du tout au rdv. On ne peut faire qu'une demande précise à la fois sur son entreprise. Les organisme autrefois en charge de l'accompagnement dans le remplissage des formulaires n'est maintenant plus du tout concerné. Les aides téléphoniques de l'INPI ne connaissent même pas les problèmes courants, proposent d'essayer une solution qui ne fonctionne pas et ne veulent pas rester en ligne le temps que nous le fassions, obligée de rappeler 3 fois pour enfin trouver la bonne solution.
Et la cerise sur le gâteau, c'est la fameuse signature électronique ! C'est incroyable que seules les personnes munies d'un smartphone dernier cri auquel elles fournissent toutes leurs données personnelles puissent signer des documents administratifs ! Les autres n'ont qu'à aller payer des sommes faramineuses pour une simple signature (à renouveler pour toute nouvelle démarche !)... Je ne vois pas le progrès là-dedans. Il devrait au moins y avoir un service pour les personnes n'ayant pas de tel objet ou ne souhaitant pas créer de compte Google, sans qu'ils aient à payer des organismes privés.