Avis de contravention non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils devait recevoir une contravention concernant un stationnement et il ne l a jamais reçu.
Une amende forfaitaire a été envoyée
Il a fait un courrier à l Omp pour expliquer la situation et cela fait 3 mois et pas de réponse. Et maintenant il a reçu un avis a tiers détenteur pour non paiement
Il a envoyé un mail à l adresse indiquée mais c est une réponse automatique qui arrive et qui dit que le service ne s occupe pas des contestations.
Nous voudrions faire stopper la procédure mais on ne sait plus à qui s adresser. Est ce que rue serpolet quelqu un pourra lui répondre physiquement car au téléphone ils ne répondent pas
Merci