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Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier en france est boucle et pourtant aucun versement de la retraite de base malgré mes demandes même pas en acompte sur le du. ils sont tous aux abonnes absents. LE COMPTABLE de l'Assurance retraite m'a demande mon RIB il y a un an mais rien en vue pareil plus de nouvelle.
Je ne sais quoi faire et je vis avec 502 € par mois avec un enfant étudiant .

Je ne peux remercier personne à ce jour. j'attends le messie a mon age (74ans passes et la retraite perdue quelque part avec 53 ans de travail. Ca se passe de commentaire.
Merci pour l'oreille attentive s'il y en a.
À qui s'adresser hormis le tribunal judiciaire ?

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation difficile et de votre embarras quand à l'obtention de votre retraite de base. Nous comprenons pleinement votre frustration et votre inquiétude par rapport à votre avenir financier, surtout avec un enfant étudiant à charge.

Nous vous invitons à contacter le service des réclamations de l'Assurance retraite, qui est compétent pour traiter vos démarches et votre dossier en boucle. Vous pouvez les joindre par téléphone au 09 71 10 39 60, de lundi à vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Nous vous recommandons également de vous rendre sur le site internet de l'Assurance retraite (www.assuranceretraite.fr) et de vous connecter à votre espace personnel, où vous pourrez trouver des informations sur votre dossier et suivre l'avancement de votre demande.

Nous vous souhaitons de l'optimisme et de la patience dans la résolution de votre dossier. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans cette période difficile.

Cordialement et avec nos meilleures salutations,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 26/02/2025

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