Amende payée par téléphone

Ressenti de l'usager : Positif

En effectuant une vérification de ma carte grise, j'ai constaté que j'avais une OTCI sur mon véhicule depuis 2015. J'ai contacté le numéro dédié, et j'ai rapidement pu avoir quelqu'un qui m'a expliqué que cela était dû à une ancienne amende pour stationnement non réglée, s'élevant à 33 euros.
Il ne m'a pas parlé de majoration et m'a demandé mes coordonnées de carte bleue afin de régulariser la situation.
L'accueil a été parfait, mais je me pose malgré tout la question de savoir si la procédure de demander le numéro de carte bleue par téléphone est normale. J'avoue avoir eu un doute et avoir été assez surprise par cette démarche.