Demande de pension de réversion pour ma mère

Ressenti de l'usager : Négatif

Une triste expérience.

Mon père est décédé le 26 juin 2024. Maman s'est dévouée pour sa famille elle perçoit une petite retraite directe 200 €. J'ai fait la demande courant juillet, depuis ma maman est en attente et perçoit par mois 300 € en tout.

J'ai donné tous les documents nécessaires, malgré toutes mes relances, par messagerie, je n'ai rien obtenu à part un message automatique merci de patienter. Cela fait 8 mois que papa est décédé. Je n'ai jamais obtenu le moindre conseiller en ligne. Je dois faire partie des 10 %.

J'ai mal pour toutes ces personnes âgées qui se retrouvent à pointer au resto du coeur ou aux petites soeurs des pauvres (conseil de la CARSAT pour une aide au quotidien) Maman est entourée bien heureusement ! Je suis aidante à 100% depuis 12 ans. Je travaille à plein temps. Mes WE je les passe à faire des démarches administratives.
Une charge mentale continuelle.

Est-ce normal de vivre cette double peine entre le deuil de mon père et le désert absolue, la faillite du service public sans pouvoir avoir le moindre conseil ? Maman est handicapée et rien ne lui a été épargné.