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contravention payée en ligne mais non débitée
Ressenti de l'usager : Négatif
Le 6/11/2023 j'ai réglé en ligne avec carte bleue et numéro de télépaiement une contravention d'octobre 2023.
Je ne retrouve pas le justificatif de paiement et je viens de recevoir (1 an 1/2 après) une saisie sur salaire de 375 € !
Saisie reçue le même jour que la mise en demeure !
En fouillant mes comptes, je m'aperçois que le prélèvement n'a pas eu lieu !
Je m'aperçois sur internet que je ne suis pas la seule .
Cela vient clairement d'un dysfonctionnement du site de paiement des contraventions.
Toutes mes autres amendes , réglées avant et après n'ont pas rencontré ce problème .
Une personne a vécu une expérience similaire.