Service pitoyable

Ressenti de l'usager : Négatif

On m'a saisi une somme de 375€ sur le compte et depuis lors j'appelle environ 20 fois par jour dès l'ouverture à 9h et le répondeur annonce les lignes occupées etc... les mails idem! C'est quand même fou de saisir sans motif et sans explication et ensuite de ne pas répondre au téléphone, il faut prendre rdv mais pareil comment faire si il n'y aucun interlocuteur ?