Aucune prise en charge

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service envoie ma plainte dans le département du lieu de l'infraction, loin de ma résidence principale, alors que j'ai demandé à être entendue !
Aucun rappel depuis, malgré ce qui est écrit dans le mail...
Aucune prise en charge de la plainte, donc...

Scandaleux.

Falbala le 24/02/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre témoignage, et nous regrettons votre ressenti.

Pour votre information, si une plainte est transmise au service du lieu de commission des faits, c'est pour que l'enquête soit menée par un service local. Cette enquête en fonction de la nature et ou de la complexité des faits peut prendre un temps certain. Pour autant une fois les éléments recueillis sur le lieu des faits rien n'exclut que vous puissiez être entendu par ce même service, ou par le service auprès duquel vous avez initialement déposé plainte afin de vous éviter un déplacement. 

Nous espérons que vous aurez bientôt des nouvelles de cette enquête, et vous invitons dans l'attente à faire preuve de patience le temps que les services d'enquêtes terminent leurs investigations.

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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