Mise à jour retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande validation Tuc faite 2 fois depuis 9 mois, toujours pas validée, malgré justificatif envoyé. N'apparaît même pas dans les demandes ?!
2 mises à jour carrière depuis 7 mois toujours pas traitées.

Ky le 24/02/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Ky,

Nous sommes désolés pour les retards rencontrés dans la validation de vos Travaux d'Utilité Collective (TUC) et les mises à jour de votre carrière. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.

 

Nous sommes désolés que votre dossier ne soit pas apparu dans nos systèmes. Cela peut être dû à une erreur technique ou à un problème de traitement. Nous vous invitons à nous contacter depuis notre messagerie du site www.lassuranceretraite.fr en  posant votre question. 



En ce qui concerne les mises à jour de votre carrière, nous traitons prioritairement les demandes de régularisations associées à une demande de retraite ou celles des personnes qui sont bientôt en âge de prendre leur retraite. 

 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à améliorer nos services pour éviter de tels retards à l'avenir.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 61 % et vérifiée par un agent.

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