Transcription d'un décès dans le livret de famille

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à l'envoi de ma demande de transcription du décès de mon père dans son livret de famille français au Service central d'état civil, je l'ai reçue en retour car il manque deux documents : une copie de la carte d'identité de ma mère et une copie de de son acte de naissance.

Le problème, c'est que j'ai respecté scrupuleusement la liste de pièces à joindre publiée sur le site du consultat général de France à Genève ici : https://geneve.consulfrance.org/transcription-d-un-acte-de-deces .

Apparemment, cela a changé et la liste n'a pas été mise à jour... Merci.

daniel le 23/02/2025 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

La liste que vous mentionnez, publiée sur le site,  indique que le requérant devra fournir dans son dossier une photocopie de sa pièce d’identité française ou étrangère, en cours de validité, faisant apparaître la signature et en cours de validité. 

Il est également précisé que la liste est non exhaustive et que des pièces complémentaires pourraient être demandées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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