France identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté de me connecter à ma prime renov' mais je n'arrive pas à créer mon identité numérique que ce soit avec France identité ou l'identité numérique de la poste.
J'obtiens chaque fois la même réponse : "erreur application France identité"

Sauriez-vous ce que cela veut dire et comment résoudre ?
Comment fait-on dans ces cas là ?

Merci de vos conseils

np le 23/02/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

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Cordialement,
Valérie, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

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