L'INPI, cause des problèmes et ne les résout pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais une entreprise avec deux établissements :
- Un établissement pour mon activité d'infirmière libérale,
- Un établissement pour mon activité de LMNP.

J'ai arrêté mon activité d'infirmière libérale fin 2024. Ma comptable a donc clôturé cet établissement le 23/12/2024.

Or, il y a eu une erreur (de la part de l'INPI, ils l'ont dit eux-mêmes à ma comptable) et, depuis, mon entreprise a été totalement radiée ! (libérale + LMNP).

Apparemment, l'INSEE a bien réactivé mon SIREN, mais cela bloque au niveau de l'INPI, qui ne met pas à jour le RNE !

Lorsque je me connecte, l'entreprise apparaît radiée, et lorsque j'essaye d'en créer une nouvelle, on me dit que je ne peux pas, car mon entreprise est active...

Cela fait deux mois que ma comptable et moi appelons l'INPI, envoyons des mails, etc., et le problème n'est toujours pas réglé.

Les réponses à mes mails : "Votre demande d'information est en cours... blabla". Au téléphone, c'est encore pire : on me raccroche au nez... aucune information sur les délais, sur la possibilité de régler le problème ou sur une éventuelle autre démarche à suivre.

La situation est urgente et l'INPI ne fait rien. Or, je suis dans l'attente de la résolution de ce problème pour créer ma micro-entreprise et pouvoir travailler ! Donc voilà, en attendant, je ne peux pas bosser, mais ça, l'INPI, c'est bien le dernier de leurs soucis !