Déclaration de cessation d'activité.

Ressenti de l'usager : Négatif

Déclaration qui doit être effectuée via le site INPI, à l'exclusion de tout autre possibilité!
J'ai une expérience malheureuse avec ce site. Impossible de faire mon identité numérique à domicile ( connexion trop faible). J'ai dû me rendre à la poste (2X 17km). Cela m'a pris 1 heure sur place, car comble, la connexion à la poste coupait... Puis 4 appels à la Hot line INPI avec 3 coupures sans explication...
Il n'est pas logique de devoir passer par France connect+ (mais c'est précisé.) Il n'est pas évident après avoir cliqué sur les formalités en attente de signature, de devoir cliquer sur la page de notre demande. C'est sûrement évident pour un informaticien, mais pas pour le béotien!
Je remercie le quatrième interlocuteur qui a su me diriger avec efficacité. J'y ai passé 3 heures...
Salutations distinguées.

PASLV le 23/02/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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