Paiement amende en ligne par l'application

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je viens de recevoir un avis de saisie administrative pour une amende que j'ai réglée sur l'appli amendes.gouv il y a dix mois…le montant est de 375€ pour une amende de 90€. C'est la seule amende que j'ai eue en 1 an avec ma nouvelle voiture, et je suis persuadé d'avoir réussi ce réglement mais il ne reste aucune trace de mon paiement : rien sur mon relevé CB, pas de mail de confirmation. En appelant la trésorerie de Rennes, une gentille dame m'a dit que ma seule possibilité est d'écrire à l'officier du ministère public pour demander d'annuler la majoration. Donc je vous invite à bien exiger le mail de confirmation et vérifier que la somme apparait bien dans votre relevé bancaire si vous utilisez l'appli qui n'a pas d'historique et n'envoie pas de récépissé…

Nicoco le 22/02/2025 à 78230 Le Pecq

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Lorsque vous effectuez un règlement via l'application amendes.gouv, un justificatif de paiement est normalement accessible à la fin de la procédure, qu'il est possible de sauvegarder et d'imprimer. Il est essentiel de vérifier la réception de l'email de confirmation et s'assurer que la transaction apparaît sur votre relevé bancaire pour valider le paiement. Pour contester la majoration, l'écriture à l'officier du ministère public comme suggérée par la trésorerie est la démarche à suivre. 

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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