Très bon service en ligne, bien utile et pratique

Ressenti de l'usager : Positif

Interface en ligne pour déposer une plainte suite à un cambriolage. J’ai apprécié de pouvoir tout faire à distance pour cette effraction sur la maison de mon père à 120 km de chez moi, sans avoir à me déplacer pour signer la plainte. L’interface est complète mais plutôt simple et très important : il n’y a pas de durée limitée trop courte pour remplir.

Biniou le 22/02/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'interface en ligne pour le dépôt de plainte suite à un cambriolage. Nous sommes heureux que cela ait facilité vos démarches à distance, notamment pour une situation impliquant la maison de votre père. 

L'accessibilité et la simplicité de nos outils numériques sont des priorités pour nous, et votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous veillons à ce que les utilisateurs disposent de suffisamment de temps pour compléter leurs démarches en ligne sans stress inutile. 

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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