Service public injoignable pour avis de SATD

Ressenti de l'usager : Négatif

Service impossible à joindre au téléphone et aucune réponse par mail depuis 2 semaines. Au-delà de l'amende qui est peut-être réelle il est très étonnant de recevoir un courrier aussi peu explicite sur ce qu'il convient de faire. A croire que cela est fait exprès.

La lettre à envoyer à sa banque ne mentionne même pas l'adresse à laquelle il faut envoyer le courrier. J'ai peut-être commis une infraction et je paye mes amendes sans rechigner depuis des années lorsque je suis fautif et J'ai effectivement oublié de modifier mon changement d'adresse sur la carte grise de mon véhicule, 1 sur les 20 réalisés lors de mon déménagement. Ouh le vilain !

Vous pouvez rapidement trouver la bonne adresse, mon employeur, mes banques etc mais pas envoyer un mail pour prévenir les personnes ? LLe mail associé au compte des impôts par exemple.

Vous voulez payer rapidement ? Rien n'est sur le site des impôts ni celui pour payer ses amendes...Vous êtes censés aider les citoyens, visiblement il y a encore du travail, du moins, sur ce sujet.

Cordialement

NRI le 21/02/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour joindre le service concerné et le manque de clarté du courrier reçu. Concernant les amendes, elles sont une sanction pénale avec des montants fixes, et le non-paiement dans les délais entraîne une majoration, ainsi qu'une absence de recours judiciaire. 

Pour résoudre rapidement votre situation, vous pouvez consulter le site service-public.fr où des instructions détaillées sont disponibles pour gérer vos amendes. En cas de doute, vous pouvez également essayer de contacter votre service des impôts locaux ou consulter leur site pour trouver des alternatives de paiement. 
 

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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