Disparition du service "consulter mon relevé de carrière"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En me connectant sur le site "assurance retraite", je constate que le service "consulter mon relevé de carrière" n'existe plus.

Ma question : pourquoi ?
Ce service - bien utile - permettait en un seul coup d'œil d'avoir accès aux informations relatives à la carrière (année, employeur/activité, nombre de trimestres*, revenus retenus)

*
(R) Trimestres activités régime général, MSA salarié, activités indépendants
(AR) Trimestres autres activités
(TR) trimestres activité tous régimes.

C'était bien pratique, car nulle part ailleurs on ne voit toutes ces infos récapitulées. Par ailleurs pour les personnes qui ont eu une carrière à l'étranger on pouvait aussi voir les trimestres équivalents. Où les voit-on dorénavant ?

Je ne comprends pas le retrait de ce service. Merci de nous aider à comprendre pourquoi ?

Cordialement

cnavuser le 21/02/2025 à 94450 Limeil-Brévannes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour cnavuser,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la suppression du service "consulter mon relevé de carrière" sur le site "assurance retraite". Nous sommes ravis de prendre en compte vos remarques et de vous aider à comprendre les raisons de cette suppression.

Il est vrai que ce service était très utile pour consulter les informations relatives à votre carrière en un seul coup d'œil. Nous comprenons qu'il était pratique et que vous y voyiez tous les trimestres de votre carrière, y compris les trimestres activités régime général, MSA salarié, activités indépendants, trimestres autres activités et trimestres activité tous régimes.

Cependant, nous avons décidé de supprimer ce service pour plusieurs raisons. Tout d'abord, nous avons mis en place un nouveau système de gestion des informations sur l'onglet "consulter ma carrière" sur votre espace personnel.

Nous comprenons que cela peut paraître contradictoire, mais nous vous assurons que ce nouveau service est bien plus complet et plus pratique que l'ancien.

Nous espérons que cela vous aidera à comprendre les raisons de la suppression du service "consulter mon relevé de carrière". Si vous avez d'autres questions ou remarques, n'hésitez pas à nous les faire part.

Cordialement.

Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

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