Supernath 21/02/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Impossible de me connecter à info retraite.fr

J'ai essayé de me connecter différents jours, à différentes heures. Info.retraite.fr me signale "impossible d'ouvrir" avec un simple mot de passe, puis me demande de basculer par FranceConnect.

Ensuite, je n'ai pas accès au site retraite. C'est le serpent qui se mord la queue !

162 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Supernath,

Si votre problème persiste sur le site www.info-retraite.fr , nous vous invitons à contacter le service technique par téléphone au: 09 77 40 50 30 du lundi au vendredi de 8h a 17h.

Je vous souhaite une bonne journée et j'espère que vous serez bientôt en mesure de vous connecter à votre compte retraite avec succès.

 

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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