Allocation chômage bloquée par la CNAV depuis 8 mois !

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir effectué le 27/06/2024, ma demande du document "chômage indemnisé régularisation de carrière" auprès de la CNAV, j'attends toujours ce document ce jeudi 20/02/2025 soit presque 8 mois après, alors que le délai moyen pour la réponse est de 4/6 mois !

Pendant ce temps, plus aucun revenu ne m'est versé.
Le versement de mes allocations peut-il être rétroactif sur ces 8 mois ?
A qui réclamer cette rétroactivité pour un délai aussi important qui n'est pas de mon fait ? Nous sommes tributaires du bon vouloir des administrations.

Seule solution, le dépôt d'une demande de RSA auprès de la CAF, qui me demande derechef les mêmes papiers !

un_contribuable_en_colère le 20/02/2025 à 91160 Longjumeau

Posté par La personne concernée

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Réponse du service LONGJUMEAU-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec SP+".

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. France Travail accorde une grande importance à la satisfaction de ses usagers, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas satisfaisante.

En effet, le versement de votre allocation est conditionné par le résultat de l'étude de votre dossier de retraite. Dans votre cas, Nous avons besoin de votre notification de retraite pour connaitre la date effective de votre retraite. Sans ce document, il nous est impossible de procéder au versement de vos allocations dans l'immédiat car cela représente un risque de trop perçu pour vous.

Cependant, soyez assuré que si vous êtes éligible au paiement sur les périodes attendues, vous percevrez vos allocations rétroactivement dès l'obtention et la transmission du document manquant.

Dans l'attente, nous vous prions de bien vouloir vous rapprocher à nouveau de la CNAV pour étudier vos possibilités et alternatives.

Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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