réponse de l'administration suite à ma signalisation

Ressenti de l'usager : Positif

En ce début d'année j'ai eu la mauvaise nouvelle, mes locataires résilient le bail au bout d'un mois délai trop court car après 36 ans d'occupation . Aussitôt un courriel aux impôts pour arrêt des prélèvements et aussitôt une réponse pour correction.
Après avoir rempli la fiche, le taux de prélèvement a baissé voir nul. Et je ne vous dis pas que j'ai poussé, un grand OUF, car j'étais très anxieuse vraiment le système d'échange ou le site des impôts est bien fait, utile, et trop efficace.
Des agents compétents qui ne remettent pas le travail au lendemain.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Nyto,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant les démarches effectuées auprès des impôts. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de correction de votre taux de prélèvement s'est effectué rapidement et selon vos attentes. Notre objectif est de fournir un service efficace et accessible à nos usagers, et vos observations sont précieuses pour nous. Grâce à un personnel compétent et à un système bien structuré, nous veillons à ce que vos besoins soient traités de manière optimale.
Nous vous remercions de partager votre satisfaction.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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