Accessibilité à la page de connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis plusieurs semaines, j’essaie d’avoir accès au service CPF sans succès. La page reste encore et toujours sur « le site n’est pas disponible pour l’instant ». J’ai lu ici plusieurs cas similaires avec une réponse de votre part absolument pas satisfaisante, puisque j’ai suivie les différents liens pour solutionner le problème, pour arriver à la même page « le site n’est pas disponible pour l’instant ».

Donc quelle est votre solution ?
Merci
Amandine

A le 20/02/2025 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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