Dysfonctionnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Après moult tentatives pour initialiser France Identité, déconnexions systématiques lors de la lecture de la puce sur la CNI, erreur Y190001,
j'ai enfin réussi à "lancer" l'application.
Puis j'ai fait certifier mon identité numérique en mairie, et maintenant je découvre que le lecteur QR code ne fonctionne pas alors que l'appareil photo reconnaît tous les QR codes, y compris ceux de l'administration (qui, bien sûr, sont inexploitables par le commun des mortels). Comment se fait-il que cette application, développée à partir de 2021, ne fonctionne toujours pas en 2025 pour les usagers des services publics ?
Je serais curieux de voir combien de ressources humaines et le coût de cette application qui en fin de compte ne fonctionne que de manière très aléatoire.
Salutations.