Dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Formalité très simple et plutôt rapide à effectuer, il suffit de suivre le questionnaire. Mais problème à l'instant : message d'erreur "au moins 10 caractères ci-dessous pour 100 minimum ci-dessus, qui représente combien de lignes...

dm le 19/02/2025 - Gironde

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à l'utilisation du service de Plainte en ligne.

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un message d'erreur. 

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de vérifier que les informations saisies respectent bien les indications fournies, notamment en ce qui concerne la longueur du texte requis. Cela pourrait également être dû à un problème temporaire d'affichage.

Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services pour tous nos usagers. 

Merci pour votre compréhension et votre contribution précieuse.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 20/02/2025

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