France Identité -- Problème d'import du permis numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai, aujourd'hui, tenté d'importer mon permis de conduire sur l'application France Identité. En suivant la procédure, la lecture du Code QR 2D se termine par un message "pop-up" : Code Invalide. En regardant les différentes solution proposé sur votre site https://france-identite.gouv.fr/, il est indiqué qu'une incohérence entre les prénoms sur les cartes d'identité et de permis de conduire peut mener à ce genre d'invalidité. Effectivement, mon prénom sur ma carte comprends un é. Sur mon permis de conduire, mon prénom est écrit tout en majuscule et donc sans l'accent. Est-ce que cela pourrait être l'origine du problème ?
Aucun lien pour envoyé un rapport d'erreur n'est disponible à cette étape. Seul un message pop-up s'affiche.
Y a-t-il un moyen d'importer mon permis numérique tout de même ?
Cela est bien dommage, je trouve l'initiative et l'expérience utilisateur agréable sur cette application.
Cordialement.