Corallinea 18/02/2025 Moselle (57)

Ressenti négatif

Appels indésirables malgré bloctel.

Plusieurs fois par semaine, je reçois des appels indésirables de sociétés se faisant passer pour des représentantes de l’anah. Je précise que je suis inscrite sur bloctel, et que ces sociétés ne respectent pas l’interdiction de m’appeler.
Le pire, c’est qu’à présent, on ne peut plus communiquer avec l’appelant qui est une voix artificielle et non plus un humain.
C’est très dérangeant, je ne vois pas la solution pour y échapper, surtout que mon portable qui n’est pas un smartphone ne permet pas de filtrer les appels.

28 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.