C'est bien connu, dans l'administration le silence vaut réponse négative

Ressenti de l'usager : Négatif

Sollicitée depuis janvier 2023, la CNRACL n'a jamais daigné donner une réponse précise à mes demandes de précisions, renvoyant soit à un autres service, soit à une autre administration le dossier. Résultat : des heures passées à essayer d'avoir, sans résultat, le bon interlocuteur.

robert le 04/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?