Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Consultation Mon Compte Formation
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à des mél et SMS reçus de divers sites de formation m'alertant du risque de pertes de mes droits à formation, auxquels je n'ai pas répondu, je me suis rendu sur le site "moncompteformation.gouv.fr" et contrairement à ce que m'annonçait ce site après ouverture de mon compte, je n'ai pu y retrouver le montant de mes droits.
J'ai alors tenté d'y laisser un message, mais ce site robotisé, perdant toute humanité, ne permet pas de laisser de message ou d'entrer en contact téléphonique avec un humain. Arrivé à ce niveau le site est conçu pour revenir à la case départ des recherches et boucler à l'infini.
Arrêtons de tout déshumaniser et laissons un peu de part aux possibilités d'échange avec des humains.
3
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?