Mon entreprise n'apparait pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je dois récuperer un Kbis pour des formalités de douane et de transfert de siége sociale.

Le problème est que sur "monidenum", apparait une de mes sociétés mais pas l'autre dont j'ai besoin le document. Je suis donc bloquée pour mon numéro de douane, je suis bloquée sur Inpi pour faire ma demande de transfert de siège.

Et aucun interlocuteur, personne ne répond aux demandes via les formulaires. Sur inpi j'essaye depuis novembre 2024 la radiation de ma première entreprise au RNE. J'appelle toutes les semaines, mais rien n'y fait alors que le tribunal à confirmé la radiation. Rien n'est mis à jour. Personne ne peux aider, aucun guichet, c'est désolant et désespérant de galérer autant dans la bureaucratie.

On veut tout dématérialiser mais il n'y a aucune performance derrière.

ENTREPRENEUR EN DIFFICULTE le 18/02/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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