Mikol 17/02/2025 Gironde (33)

Ressenti neutre

Création d'une micro-entreprise pour développement informatique

J'ai utilisé le guichet unique pour créer ma micro-entreprise dans le but de réaliser des prestations de service de développement informatique.

J'ai rencontré deux "blocages".

* Sur le choix des catégories d'activités, il m'a été difficile de trouver quoi sélectionner. J'avais le code APE mais pas "la correspondance" avec les catégories demandées sur le site. J'ai utilisé le chatbot mais ce dernier ne me permettait pas d'obtenir le bon code APE au final. J'ai contacté l'INPI par téléphone et la personne m'a fait suivre un document avec des liens vers d'autres personnes qui pourraient m'aider. J'ai finalement trouvé entre temps ma réponse sur Internet.

* Le deuxième écueil se situait sur un paramètre que je ne pouvais pas préciser : le régime fiscal. Il m'a été attribué Micro-BIC alors que cela aurait dû être Micro-BNC rapport avec l'activité choisie ! Le problème est que lorsque j'ai contacté de nouveau l'INPI par téléphone, on m'a dit qu'il fallait que je vois cela avec le service des impôts aux entreprises. C'est quand même dommage qu'il faille faire une démarche supplémentaire, incompréhensible.

42 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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