CS17 17/02/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti neutre

Création de compte salarié sur site CESU difficile pour 1 non-francophone

Bonjour,
Le site CESU (URSSAF, particuliers-employeurs) devrait disposer d'une version en anglais, s'agissant, pour une partie non négligeable des salariés, d'une population en apprentissage du français.
Ses agents en sont réduits à suggérer l'usage de Google Translate.
Merci pour votre aimable prise en compte

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @CS17,
Nous n'avions jamais reçu de sollicitation à ce sujet mais nous faisons remonter cette suggestion. Toutefois la plupart des navigateurs "grand public" proposent une option de traduction des contenus des sites Internet, ce qui doit justifier que nos usagers qui ne parlent pas ou n'écrivent pas le Français y ont directement recours et ne nous sollicitent pas.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 19/02/2025

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