Problème changement de numéro de téléphone sur Monidenum

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous ne pouvons pas changer de numéro de téléphone sur Monidenum sans passer par le formulaire contact.

J'ai effectué une demande le 21/11/24, elle n'a à ce jour pas encore été traitée.
J'ai effectué une nouvelle demande ce jour 17/02/25.

Un numéro de téléphone par lequel joindre la plateforme serait dans ce cas plus approprié.

Cordialement

Entreprendre le 17/02/2025 - La Réunion

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?