Renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons renouvelé nos cartes d identité en janvier 2025.
Nous avons engagé la démarche en ligne. Et tout s est très bien passé. L'application est simple à utiliser.
La personne à la Mairie était très accueillante.
En conclusion, très bon retour sur la démarche.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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