Vérification d'identité pour achat de formation CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs mois de démarches administratives pour pouvoir accéder à une formation, je me rends compte, lors de ma tentative de vérification d’identité numérique avec La Poste, que mon passeport biométrique ou ma carte nationale d’identité espagnols ne sont pas valides pour accéder à ce service. Il m’est donc indiqué que je dois envoyer un courrier avec une copie de mes documents, un processus qui peut prendre jusqu'à quatre semaines.

Il est incroyable qu’il n’existe pas un système plus rapide pour effectuer ce type de vérification, comme la possibilité de se présenter en personne dans une administration. Cela est d'autant plus préoccupant lorsque l'on considère que les délais sont très serrés pour effectuer ce genre de démarches, surtout pour les personnes en chômage, qui dépendent de l’approbation de France Travail.

Il est évident que ce processus, complexe et long, devrait être simplifié par l’administration afin de faciliter l’accès aux crédits CPF dans les délais nécessaires.