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Retraite bloquée pour "non-paiement du rachat de trimestres"
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait ma demande de retraite début juillet 2024 pour effet au 1er janvier 2025. Mi-février 25, je n'ai toujours pas de notification de la Cnav, ni de paiement, et ma retraite Ircantec est bloquée également dans l'attente de la notification. Après 5 appels au 3960, 3 messages sur mon espace et une réclamation, la Cnav m'a laissé un message sur mon répondeur indiquant que ma retraite était bloquée pour "non-paiement des trimestres rachetés". Or j'ai payé ces trimestres en septembre 2024, et reçu l'attestation de la Cnav, et vu que les relevés de carrière les prenaient en compte ! En rappelant au 3960, une conseillère me confirme que l'attestation de paiement est bien dans mon dossier. Cette situation est aberrante et je n'ai aucun moyen de la faire bouger, ayant déjà essayé le téléphone, la messagerie sur mon espace, les réclamations sur mon espace.
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