Demande de correction de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de correction en mai 2024 après m’être rendu compte que trois ans d’activité en profession libérale n'avaient pas été pris en compte. Pendant ces trois ans, je cotisais à la CIPAV.
Cela fait donc 9 mois et toujours pas de réponse. D’après les infos sur mon compte, la demande est bien transmise mais n'est toujours pas en cours de traitement.
Je ne sais plus que faire.

SF le 17/02/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour SF,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. 

Avez-vous contacté directement la CIPAV pour avoir des renseignements sur ces 3 ans de cotisations ?

Ont-ils pris contact avec la CNAV ?

Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.


Vous pouvez également contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique. 

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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