Délai vignette Crit'Air

Ressenti de l'usager : Négatif

Vignette Crit'Air commandée le 21/01/25 non reçue à ce jour le 15/02/25. N'y a-t-il pas un problème de fonctionnaires ? Pas assez de personnel ? Cette vignette devait être envoyée dans un délai de 10 jours, délai indiqué sur le site ! Par contre, le montant a été débité en 2 Jours.Clairement ces services public sont défaillants.

pietro le 17/02/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.  Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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