Clé de paiement très difficile à trouver sur le FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour payer en ligne, il faut saisir le n° de paiement et la clé. Or la clé est très mal indiquée sur le courrier. Il faut regarder dans la référence du courrier écrite en petit verticalement dans la marge de gauche, les 2 chiffres font suite aux 26 chiffres de l'avis de paiement qui y est recopié. On pourrait trouver plus simple comme indication, et surtout sans aucune aide en ligne pour trouver ce numéro.

OS le 16/02/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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