Vérification du num de téléphone impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à ce post [https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/5666843_authentification-a-2-facteurs](https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/5666843_authentification-a-2-facteurs),
je vous informe que l'option de vérification du numéro de mobile n'existe pas sur mon profil.
L'A2F n'est donc pas accessible.

Quelle action faut-il faire ?

Je vous remercie.

A2F HS le 14/02/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour A2F HS,

Nous vous remercions pour votre question concernant l'authentification à deux facteurs (A2F).

A ce stade, une expérimentation est en cours dans certains départements. En effet, avant une généralisation à l'ensemble des usagers particuliers courant 2025, la solution retenue doit être testé en réel pour en éprouver le bon fonctionnement.

L'expérimentation ne concerne pas le département du Nord, ce qui explique que l'option de vérification du numéro de mobile ne vous est pas encore accessible.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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