Signature électronique authentifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allée sur le site de l'INPI pour valider mes comptes annuels.

Tout se passe bien et très facilement pour télécharger les documents.

Au final, on demande de signer avec authentification la feuille de synthèse. Mais comment ? Où ?

On nous demande de nous connecter à France Connect+.

Je tape sur Google "France Connect+" : aucun lien.

Je me reconnecte à France Connect de base, me connecte aussi à mon identité numérique de La Poste : aucun lien ne permet de signer de manière authentique.

Après de nombreuses recherches, je tombe enfin sur un site, LEX PERSONNA (ouf, gratuit), qui permet assez intuitivement de signer mon document.

Pourquoi l'INPI ne fournit-il pas ce service ?

Pourquoi n'y a-t-il pas un lien direct vers le service de France Connect+, qui est censé permettre de signer ?

"Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces" : eh bien non et non !

pierrot06250 le 14/02/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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