Tentative d 'utilisation du guichet Unique INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelques modifications à réaliser sur l'INPI : ajout d'une activité, modification d'adresse d'un établissement ainsi que modification de l'ordre des établissements (le principal devient secondaire et vice versa).

Huit formalités rejetées, avec à chaque fois des motifs de rejet difficilement compréhensibles et des services injoignables pour obtenir plus d’informations. Une demande de régularisation sans aucune indication sur la pièce demandée et, là encore, un service injoignable.

Grosse galère, on a l’impression que tout a été fait pour nous pousser à passer par une société privée qui s’en chargerait à notre place, et donc à encore une fois dépenser vers le privé.

rouch le 13/02/2025 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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