Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment.

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant des mois que le site est inacessible avec pour seul message "Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment."
Aucun moyen de contacter un support quelconque.
Et ici, le seul message nous demande de contacter via le site, qui au passage est en carafe... mdr
C'est bizarre, ça n'arrive jamais avec le site des impôts...

klaud le 13/02/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Enfin,  je vous confirme que des milliers d'usagers utilisent notre plateforme sans problème au cours des derniers mois.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?