Doc 75 13/02/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

L’Inpi : le site le plus mauvais de la planète

C’est la pire expérience que j’ai jamais vécue. Ergonomie nulle. Navigation nulle. Tutoriel ne correspondant pas aux situations. Rejet systématique. Messages d’erreur incompréhensibles. Aide téléphonique dépassée.
Bref : ce serait risible si la vie des entreprises n’en dépendait pas.

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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