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Impossible de télécharger un document sur Service Public
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour renouveller mon inscription au registre du consulat, on doit joindre des pièces et le site ne permet pas de les joindre.
Il envoie un messge comme si la pièce était trop lourde ou d'un mauvais format ou si elle contenait des caractères non autorisés. J'ai réalisé plusieurs vérifications et plusisurs essais, en vain.
Au final j'ai abandonné et alors je me suis aperçue que mes pièces jointes avaient été téléchargées. Que de temps perdu !!!
Comment avez-vous trouvé la réponse ?