Achat de timbre fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai acheté un timbre fiscal d'une valeur de 225€ pour un titre séjour mais le problème c'est que je n'avais rien reçu donc j'ai refait l'opération une deuxième fois. C'était pareil.

Vu que j'étais dans l'urgence j'ai été au tabac pour acheter directement et en rentrant à la maison à ma grande surprise j'ai vu que j'étais prélevé deux fois pour achat de timbre en ligne et j'ai reçu un timbre bien après sauf que j'ai pas de facture ni numéro à contacter pour me faire rembourser les deux timbres que j'avais acheté en premier temps.

Noria le 13/02/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Noria,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant l'achat de timbres fiscaux. Désolé pour les désagréments causés. Vous pouvez demander le remboursement des timbres non utilisés. Pour cela, nous vous recommandons de vous rendre sur le site de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) à l'adresse suivante : https://timbres.impots.gouv.fr/. 

Ce site vous permet de remplir une demande de remboursement en ligne et d'accéder à la FAQ pour plus d'informations. Vous trouverez le numéro du timbre sur le timbre lui-même et la référence de transaction sur le justificatif de paiement.

En cas de besoin, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site pour obtenir de l'aide. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. 

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Cordialement,
Alexandre, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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