Essai de réponse à un conseiller France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.

J'ai tenté de répondre par mail à ma conseillère après un échange téléphonique avec elle mais impossible d'envoyer le courrier.

Message d'erreur dans votre interface !

Conclusion, je ne peux pas correspondre avec ma conseillère.

katplouz29 le 13/02/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour Katplouz29,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Services Publics+".

Nous regrettons d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour envoyer un mail à votre conseillère.

Malgré nos efforts pour rendre nos services en ligne accessibles 24h/24 et 7 jours sur 7, il arrive que des bugs éphémères affectent notre système.

Votre expérience est précieuse et nous transmettons ce genre d'alerte à nos services informatiques.

Si le problème persiste, vous pouvez prendre contact avec nos services au 39 49, vous rendre en agence ou déposer une réclamation via votre espace personnel.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et la réussite dans vos projets.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 14/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?