Info retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier de correction de mon parcours retraite : envoyé par le site "info retraite" :

Aucune réponses et le dossier est noté "en cours" mais rien ne bouge depuis 5 mois. Pas de demandes de complément d'information , ni aucune réaction ... Quid de mon dossier au bout de 5 mois ?

bear 5 le 13/02/2025 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant le traitement de votre dossier de correction de parcours retraite. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas eu de nouvelles depuis 5 mois concernant le suivi de votre dossier.

Si votre demande de mise à jour de carrière concerne une période d’activité salariée dans le privé ou de travailleur indépendant, vous relevez du régime général. Nous vous invitons à nous contacter directement pour faire le point sur votre demande.

Vous pouvez nous joindre via la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'assuranceretraite.fr. Un technicien vous répondra sur l'avancée de votre demande. Vous pouvez également nous joindre au 3960, en privilégiant les jours et horaires suivants : jeudis et vendredis, de 8h00 à 09h30, de 12h00 à 14h00 ou de 16h00 à 17h00.

Nous espérons que ces informations vous permettront d’obtenir des nouvelles concernant le traitement de votre demande.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 14/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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