Manque d'information pour les indemnités d'un créateur d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai créé mon entreprise en 2023, aucune aide ne m'a été accordée, excepté de pouvoir bénéficier de l'Acre et de mes indemnités de chômage pour mon avant-dernier emploi, d'environ 800€ après avoir fais une AG qui stipulait que je ne percevais pas de salaire.
Après quelque mois, mes indemnités ont été revalorisées du fait de mon dernier emploi de 200€, après 2 mois où je les ai perçues, et sans que l'on m'ait prévenu dans mon espace. J'appelle le 3949 et laisse un mail à mon conseiller et boum ! nouvelle annonce, nouvelle loi, plus d'indemnités ! Après insistance de ma part, on me signale que je toucherai 70% de mes indemnités et nous avons dépassé de 8 jours ce paiement ! Mon loyer et mes charges fixe ont été prélevés sur mon compte et je me retrouve en difficulté financière !
Je me donne environ 1 ou 2 mois avant de mettre la clef sous la porte et venir grossir les demandeurs d'emploi, car je suis acculé ! Je suis une petite entreprise et j'ai une salariée qui se retrouvera au chômage d'ici la fin du mois. Je fais environ 70h de travail par semaine sans salaire, et maintenant avec une petite indemnité diminuée de 30%.
A la base, j'avais tout pour réussir mais il me fallait un peu de temps bénéficier de mes indemnité. Là, c'est la mort de mon entreprise assurée. Les impôts ont compris, l'Urssaf a compris, mais France travail me met la tête sous l'eau. Pas de petite entreprise artisanale et du fait-maison. Il faudrait être une grosse entreprise pour s'en sortir. Je suis dégoûté, dépité et bien d'autres adjectifs. C'est quoi encore cette loi de provision d'indemnité sortie de derrière les fagots et sans nous prévenir, ni en amont ni en direct ? Il faudrai que j'attende l'année prochaine pour bénéficier de mes 30% manquants ? D'ici là, je serai dans la mouise jusqu'au cou, voire au delà !
A qui demander de l'aide ? On me rétorque que c'est politique. Que faire avec cela ? Quand cette loi a-t-elle été adoptée, pourquoi personne ne nous a prévenus ?

Lafeefifi le 12/02/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées auprès des services de France Travail et de la réglementation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons le manque d'information. Pour résoudre votre problème, vous pouvez prendre contact directement avec votre conseiller France Travail pour trouver ensemble une solution adaptée.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Véronique, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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